岗位职责

岗位职责：
1.对签单客户住院探视，入住，出所各项事宜安排和服务；
2. 对入住客户在住期间全面服务，及时了解客户需求，帮助客户解决问题，解决客户投诉；
3. 汇总客户对会所及服务意见和建议，定期汇总，提出服务建设性方案；
4.各项服务表格的处理，登记和检查；
5.各项客人物资管理工作，账目整理，每日做好登记；
6.完成会所其他日常事宜，如用车安排，就餐人数统计等；
7.出所客户定期回访工作；
8.完成上级安排的工作。
补充说明

任职资格：
1、 行政管理、管理相关专业优先；
2、 形象气质佳，普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、前厅接待、大堂经理、物业客服从业经验优先。
此岗位做六休一（两个班次白轮班）
薪酬结构及福利：固定月薪+五险+绩效奖金+店内收营提成+公司各类补贴+公司专业技能培训+员工活动及旅游等
注：岗位所属服务行业，法定节假日为轮休，不能接受单休等勿投，有意向投递。